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営業時間:10時〜17時
定休日:土日/祝日/年末年始

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ロシェ
運営統括責任者名 清水由起子
郵便番号 336-0926
住所 埼玉県さいたま市緑区東浦和9-12-27
商品代金以外の料金の説明 ●消費税●岡山県から発送になります。送料 北海道、沖縄1300円、その他の地域は900円の送料(税込み)です。※一部の離島を除く。1発送先がご注文金額12000円を超えた場合は、送料無料となります。商品の配送は日本国内のみに限らせていただきます。代引き手数料 1万円未満 330円、3万円未満 440円、10万円未満 660円、30万円まで 1,100円
申込有効期限 ●商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。ご連絡が7日以内にいただけなかった場合、返品を受けられないことがあります。予めご了承ください。●品切れの際にはメールにてご連絡させて頂きます。
不良品 当店の不手際により万が一不良品および、破損している商品があった場合、当店にて送料を負担し、お取替えさせていただきます。但し、炎と灰の動きで模様が生まれる備前焼の特性上、同じ商品でも焼き色が多少異なります。商品のイメージと多少異なる等のお客意様のご都合による理由での一度開封されました商品の返品、交換はお受けできませんので ご了承下さい。
販売数量 ●備前焼の特性上、一品一品柄等の状態が違い、同じものは存在しない、一点物となっております。数十品単位の大量発注の場合は、 事前にメールにてご連絡をお願いします。
引渡し時期 ●ご注文又はご入金確認後7日以内(土日、年末年始などの休業日を除く)に発送させて頂きます。●予約品、品切れ商品のご注文は入荷次第即時 発送させて頂きます。
お支払い方法 ●注文時クレジット決済(注文時インターネットでお手続きください)*クレジット決済及びクロネコ代金後払いサービスはWebショップのみご利用可能です。料理教室や陶芸教室ではご利用になれません。 ●代金引換(商品受け取り時に直接配達員にお支払いください。※外部リンクについてはクレジットカード決済やクロネコ代金後払いサービスはできません。 ●銀行振込
お支払い期限 ●注文時クレジット決済(注文時インターネットでお手続きください) ●代金引換(商品受け取り時に直接配達員にお支払いください) ●銀行振込 (先にお振込み頂き、ご確認後の発送となります)
返品期限 ●商品到着後7日以内にご連絡ください。 未使用品に限ります。 ●返品の場合代引き手数料、送料を差し引いた金額をお返しいたします。但し、商品のイメージと異なる等のお客意様のご都合による理由で一度開封されました商品、お客様による、商品や付属の箱に破損等がある場合の返品、交換はお受けできませんので ご了承下さい。
返品送料 ●商品に不備があった場合のみ当方で 負担致します。その他はお客様の送料負担にてご返送ください。その場合、事前にメールにてご連絡ください。
屋号またはサービス名 株式会社ロシェ
電話番号 0487088341
公開メールアドレス info@bizenyaki-tenohira.com
ホームページアドレス https://bizenyaki-tenohira.com/

お支払い方法

クレジット決済
本人認証サービス(3Dセキュア)により安心にご使用頂けます。

ヤマト運輸で安心のクレジット決済です。
発送ももちろんヤマト運輸より発送致します。
クロネコ代金引換 ■お支払い金額は
商品代金(消費税込み)+送料+代引手数料
です。手数料はお客様のご負担でお願い致します。
商品受け取り時に直接配達員にお支払いください
■代引き手数料について
1万円未満 330円
3万円未満 440円
10万円未満 660円
30万円まで 1,100円
ゆうちょ振替 ゆうちょ振替により代金をお支払い頂けます。
埼玉りそな銀行振込 埼玉りそな銀行の振り込みにより代金をお支払い頂けます。振り込み手数料はお客様負担となります。
新生銀行 銀行振込 新生銀行の振り込みにより代金をお支払い頂けます。振り込み手数料はお客様負担となります。

配送方法・送料について

クロネコ宅急便 ●送料について
岡山県から発送させて頂きます。
一部の離島を除き、北海道、沖縄1400円、その他の地域900円の
送料(税込み)です。1発送先がご注文金額12000円超えた場合
送料無料となります。商品の配送は日本国内のみに限らせて
いただきます。

 ヤマト運輸を使用し、宅配便にてお届け致します。
・配送日時の指定も可能です。ご注文時にご指定ください。
・商品発送後のキャンセルはできかねますので予めご了承
 ください。
・商品の発送地域は日本国内に限らせていただきます。
・日曜祭日、年末年始のお届けは出来ない場合がございます。
・天候、道路状況による遅配が発生した場合は何卒ご了承
 願います。
・在庫切れの商品に関しましては受注後メールにてご連絡
 させて頂きます。

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